KLM al servizio del cliente nei Social Media

La compagnia aerea olandese KLM utilizza i social media per interagire con i propri clienti. Da oggi chi la seguirà su facebook e twitter, oltre a mantenersi aggiornato sulle ultime novità (offerte, servizi, prodotti, ecc.), può anche ottenere assistenza alle sue richieste (entro un giorno) o ricevere risposte alle sue domande (entro un’ora).

Il Team è a disposizione ogni giorno dalle ore 8:00 alle ore 23:00 (ora di Amsterdam) in lingua inglese e olandese. Clicca qui per seguire KLM su facebook o qui per seguirla su twitter.


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